Walgreens（沃尔格林）是美国知名的连锁药店品牌，成立于1901年，总部位于伊利诺伊州迪尔菲尔德。Walgreens以其广泛的药品零售和健康产品服务而闻名，同时也提供一系列的日用品和便利服务，如照片打印和一些食品选项。Walgreens是世界上最大的药品零售企业之一，在美国境内拥有8965家门店，覆盖全美40%的人口流量。

Walgreens验厂是一种审查和验证供应商或制造商遵守Walgreens公司供应链责任要求的过程。这种验厂通常由第三方独立审核机构进行，以确保供应商符合Walgreens公司的社会责任、环境可持续性和合规性要求。Walgreens公司的供应链管理对人权保护、劳工权益、环境保护和合规性具有高标准要求。

01验厂内容和标准

Walgreens验厂包括社会责任、质量和反恐等多个方面。社会责任验厂对所有工厂都有要求，新工厂没有通过Walgreen社会责任验厂是不会接单的。反恐验厂则委托UL公司进行。验厂的目的是通过审核和评估供应商的运营、管理和执行，确保他们符合Walgreens公司的要求，并与其合作建立长期可靠的供应关系。

验厂流程和准备

工厂准备Walgreen验厂的步骤包括确定产品和服务类型、研究验厂要求和标准、准备相关资料、确保合法合规、内部审核、培训员工、配合验厂、跟踪改进等。

工厂需要根据Walgreen验厂的要求，与Walgreen验厂人员合作，提供所需的证据和资料，确保与验厂人员进行有效的沟通，并及时解决所有问题和要求。

验厂结果和意义

验厂结果分为四级，不同的分数代表不同的有效期和复审要求。通常，只有85分及以上的工厂才能被纳入Walgreen的合格供应商名单，并需每年提交新的年审报告，以确保长期合作关系。

Walgreen验厂不仅是对供应商进行质量管理的重要手段，还能提升供应链的透明度和可持续性，监督供应商的社会责任表现，评估供应商的风险，减少合作风险，确保供链的稳定性.

无显著问题 (No Outstanding Issues)（评分 95-100）

若工厂没有问题或仅有两个极小问题，复审将在 18 个月之后进行。改善措施及预防措施（CAPA）需在审核结果发出之后 30 天之内完成并得到批准（如适用）。

有机会改善 (Opportunity for Improvement)（评分 85-94）

若工厂仅存在小问题，复审将在 12 个月之后进行。改善措施及预防措施（CAPA）需在审核结果发出之后 30 天之内完成并得到批准。

若 CAPA 未在 30 天之内得到批准，Walgreen 将要求该供应商在 6 个月之内接受复审。若改善计划仍未执行，Walgreen 将考虑终止商业合作关系或要求进行补救措施或持续性改善。

需要改善 (Needs Improvement)（评分 65-84）

存在重大违规项复审将在 6 个月之后进行。改善措施及预防措施（CAPA）需在审核结果发出之后 30 天之内完成并得到批准。若问题未能透过 CAPA 有效地解决，Walgreen 保留在 90 天内要求复审的权利。

仅允许工厂最多 3 次得到“需要改善”的审核结果，否则将该工厂成为“关闭”状态并且所有未完成订单将会被取消。届时，工厂可以选择在 6 个月之后进行复审，若审核结果有机会改善或更好的级别，商业合作可以得到恢复；否则将会在 1 年之内成为关闭状态。

严重 (Critical)（评分 64 分以下）

存在显著严重违规项。视乎违规项的程度，复审将在 30-90 天之后进行。Walgreen 保留要求立即进行不预约的现场复审的权力。所有违规项将按轻重程度区分，所有高风险的问题都应在 15 天透过 CAPA 进行解决。对于连续两次获得严重等级的工厂（进入关闭状态），Walgreen 保留与其终止合作关系的权利。

关闭 (Closed)（在 18 个月以内连续 3 次需要改善的等级或连续 2 次严重的等级）

与工厂的终止合作关系的时间不少于 1 年，所有未完成订单将被取消且要求工厂进行补救措施或持续性改善措施来恢复合作。

零容忍问题 (Zero Tolerance Violations)

已证实的童工、囚工/契约工/强迫劳工、体罚、贿赂。与工厂的终止合作关系的时间不少于 1 年且要求工厂进行补救措施或持续性改善措施。

02.Walgreens验厂准备步骤

文件和资料准备：整理并更新公司注册文件、生产许可证、员工手册、培训记录、环境保护和社会责任政策文件等，确保所有文件的有效性和最新性。

验厂申请和初步评估：在Walgreens的官方网站或指定平台上提交验厂申请，并填写相关表格，上传必要的文件和资料。等待Walgreens进行初步评估，以确定是否满足基本要求。

实地审核准备：清理和整顿生产现场，确保设备正常运行，准备好与审核团队面谈的管理层和工人，展示公司的生产能力和管理水平。

审核内容准备：评估公司在社会责任、质量管理、环境保护和供应链管理等方面的表现，确保所有方面均符合Walgreens的要求。

持续改进和反馈：根据审核结果，及时完成必要的改进措施，并保持与Walgreens的沟通，以获得进一步的指导和支持。

安排验厂：如果初步评估通过，配合Walgreens安排实地验厂的具体日期，并确保所有准备工作就绪。

审核结果和后续行动：完成审核后，根据审核报告中提出的问题和建议采取相应的改进措施，以确保最终能够通过审核。

在准备过程中，务必关注Walgreens的最新要求和行业标准，以提高通过审核的可能性。

03.Walgreens验厂具体标准

Walgreens验厂的标准主要集中在社会责任、质量管理和反恐措施等方面。以下是一些具体的验厂标准要点：

社会责任：Walgreens要求供应商遵守相关的劳工标准，包括禁止童工、强迫劳动，并消除任何形式的歧视。供应商必须提供安全和健康的工作环境，确保所有的生产和制造程序是在合乎工人健康、安全的条件下进行.

质量管理：供应商需要建立并维护符合ISO 9001等质量管理体系标准的质量管理体系，包括原材料采购、生产流程控制、产品质量检测等.

反恐措施：供应商必须遵守反恐相关的法律法规，并可能需要通过特定的反恐审核，如WALGREEN反恐验厂，这通常由UL公司进行审核.

环境可持续性：供应商必须采取环境友好的生产方式，合规处理废物和有害物质，节约能源和资源，遵守环境法规.

合规性：供应商必须确保其运营、管理和执行符合Walgreens的要求，并与其合作建立长期可靠的供应关系.

审核流程：Walgreens验厂通常包括现场审核、文件审核、员工访谈和管理代表面谈等，以确保供应商符合Walgreens的标准和要求.

审核结果：验厂结果可能会影响供应商与Walgreens的合作关系，包括订单分配和市场准入.

持续改进：供应商需要根据验厂结果进行必要的改进，并可能需要接受后续的审核以确保持续合规.

04.Walgreens验厂中的社会责任标准内容

Walgreens验厂的社会责任标准是确保供应商在人权、劳动权益、健康与安全、环境保护等方面符合公司的要求。这些标准通常包括但不限于以下几个关键点：

禁止童工劳动：供应商必须确保不雇佣未达到法定工作年龄的儿童。

禁止强迫劳动：供应商应避免任何形式的强迫或奴役式劳动。

健康与安全：供应商必须提供安全卫生的工作环境，并采取必要措施保护员工免受工伤和职业病。

尊重谈判和集体活动：供应商应允许员工自由组建和参加工会，以及进行集体谈判。

禁止歧视、骚扰和报复：供应商应确保工作场所的平等机会，禁止基于性别、种族、宗教或其他任何因素的歧视。

保障妇女的生殖健康：供应商不得因女性员工的怀孕、生育或哺乳而限制她们的就业机会或给予不利待遇。

合理的薪酬与福利：供应商应支付合法的最低工资，并提供额外的福利，如社会保险和住房。

合理的工作时间：供应商应确保员工的工作时间符合法律规定，并提供足够的休息时间。

环境保护：供应商应采取环境友好的生产方式，合规地处理废物和有害物质，节约能源和资源。

管理体系：供应商应有一个有效的管理体系来监督和执行上述社会责任标准。